Nuestra Política de Privacidad
Versión 1.0 - Última actualización: 11/10/2026
Responsable del tratamiento de datos: i40 Networks SpA., RUT: 77.272.398-9, con domicilio en Av. Pedro de Valdivia 1215, Oficina 501, Providencia, Santiago, Región Metropolitana, Chile. Representante legal: Anton Schadler.
¿Qué datos personales recolectamos?
- Datos de identificación y contacto (nombre, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono, dirección)
- Datos de navegación en nuestro sitio web (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies).
- Datos vinculados a la ejecución de cotizaciones, órdenes de compra, contratos de servicio y soporte técnico.
- Datos de acceso y uso de plataformas de monitoreo remoto e IoT industrial que operamos o integramos para nuestros clientes (ej. UniCloud, IXON Cloud).
- Datos derivados de procesos de postulación laboral o relación con proveedores, cuando corresponda.
¿Para qué usamos sus datos?
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar cotizaciones, órdenes de compra, contratos y la relación comercial en general.
- Proveer soporte técnico y mantenimiento de los productos y servicios contratados.
- Administrar el acceso a plataformas de monitoreo remoto e integración industrial.
- Cumplir obligaciones legales, tributarias y contractuales.
- Mejorar nuestros productos, servicios y sitio web.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios y novedades, cuando usted nos haya dado su consentimiento para ello o cuando exista una relación comercial previa que lo permita conforme a la ley.
Base de legitimidad
El tratamiento de sus datos se basa, según el caso, en: (i) la ejecución de un contrato o de gestiones precontractuales con usted o la empresa que representa; (ii) el cumplimiento de obligaciones legales; (iii) nuestro interés legítimo en mantener, mejorar y dar soporte a la relación comercial y a los productos y servicios contratados; y/o (iv) su consentimiento expreso, cuando corresponda (por ejemplo, en comunicaciones de marketing a quienes no tienen una relación comercial previa con nosotros).
¿Con quién compartimos sus datos?
Podemos compartir sus datos personales con:
- Proveedores de servicios tecnológicos que utilizamos para operar nuestro negocio (hosting, correo electrónico, plataformas de gestión comercial y de soporte técnico), bajo contratos que exigen confidencialidad y uso limitado a las finalidades aquí descritas.
- Proveedores de CRM y gestión comercial (actualmente Odoo), que almacenan y procesan datos de contacto, cotizaciones y la relación comercial con usted o la empresa que representa.
- Proveedores de herramientas de marketing y publicidad digital (incluyendo Google y sus servicios asociados, tales como Google Analytics y Google Ads, y otras plataformas similares que podamos utilizar en el futuro), con el fin de medir el desempeño de nuestro sitio web y nuestras campañas, y de mostrarle publicidad relevante sobre nuestros productos y servicios.
- Fabricantes y proveedores de las plataformas de monitoreo remoto e IoT industrial que integramos para nuestros clientes (ej. Unitronics, IXON Cloud), en la medida necesaria para prestar el servicio contratado.
- Autoridades públicas, cuando la ley así lo exija.
Estos proveedores actúan como encargados o corresponsables del tratamiento según corresponda, y solo acceden a los datos necesarios para prestar el servicio contratado por i40 Networks SpA.
Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores y plataformas que utilizamos (incluyendo servicios de monitoreo remoto e infraestructura en la nube) pueden almacenar o procesar datos fuera de Chile. En esos casos, adoptamos las medidas y garantías razonables para asegurar un nivel de protección de sus datos equivalente a la legislación chilena aplicable.
Plazo de conservación
Conservamos sus datos personales mientras dure la relación comercial con usted o con la empresa que representa, y con posterioridad, durante los plazos adicionales que exijan las leyes tributarias, comerciales o laborales aplicables, o mientras sea necesario para la finalidad que justificó su recolección.
Sus derechos
- i40 Networks SpA
- Av. Pedro de Valdivia 1215, Oficina 501, Providencia
- Santiago, 7650913, Región Metropolitana, Chile
Cookies y uso de tecnologías de rastreo
Al navegar en nuestro sitio web, utilizamos cookies y tecnologías similares para fines de funcionamiento del sitio, preferencias de navegación, análisis y medición (por ejemplo, Google Analytics) y publicidad y remarketing (por ejemplo, Google Ads y plataformas similares de otros proveedores), incluyendo publicidad personalizada basada en su navegación previa en nuestro sitio.
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Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
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Cambios de esta política
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